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Land Shoes Tunisia
Land Shoes Tunisia assure la livraison de toutes les commandes en ligne sur l’ensemble du territoire tunisien, via des partenaires logistiques fiables et reconnus.
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après leur confirmation.
Une fois la commande prête à quitter notre entrepôt, le client est contacté pour la livraison.
En période de soldes, promotions ou forte affluence, les délais peuvent être légèrement prolongés.
Les colis sont remis contre signature, afin de garantir une livraison sécurisée.
Pour assurer une livraison rapide et sans incident, le client est invité à fournir des informations complètes et exactes, notamment :
adresse précise,
numéro de téléphone valide,
ville et indications utiles.
Land Shoes Tunisia ne saurait être tenue responsable d’un retard dû à des informations incorrectes ou incomplètes.
En cas d’indisponibilité du client lors du passage du livreur, plusieurs tentatives de contact et de livraison seront effectuées sur une période maximale de 3 jours.
À défaut de réponse, le colis sera retourné à notre entrepôt.
Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 3 jours à compter de la date de réception pour demander un échange.
Changement de couleur,
Changement de modèle,
Article présentant un défaut.
Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
Les frais d’échange sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.
Pour toute demande d’échange, merci de contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 hello [@] landshoes [.] tn
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Notre équipe vous accompagnera afin de vous proposer la solution la plus rapide et la plus adaptée.